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Cas concret · Web & IA

Un agent IA qui répond aux clients 24h/24 sur un site web

Entreprise de textile promotionnel, un assistant IA installé sur le site qui répond aux visiteurs à toute heure et capte les demandes même en dehors des horaires d'ouverture.

8h–18h
Disponibilité humaine
24/7
Avec l'agent IA
01
? ? ? ? ? ?
Le problème

Des questions sans réponse

Beaucoup de demandes de clients et de visiteurs, impossibles à traiter instantanément. Résultat : des prospects qui repartent sans réponse, et du temps perdu sur des questions répétitives.

État initial
02
IA
La solution

Un agent IA branché sur le site

Un assistant intelligent qui répond aux visiteurs, les oriente vers les bons produits, capte leurs coordonnées et transmet les demandes qualifiées à l'équipe, uniquement à partir des informations vérifiées de l'entreprise, avec citation des sources.

En production
03
24/7
Le résultat

Une présence permanente

Réponse immédiate aux visiteurs à toute heure, demandes captées même la nuit et le week-end, et une équipe libérée des questions répétitives pour se concentrer sur les échanges à forte valeur.

Résultat mesuré

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